Questions fréquentes

Dragon animé illustrant les infos pratiques, parc Fantassia
Étoile blanche de séparation, parc Fantassia

Comment pouvons-nous vous aider? L’équipe du parc Fantassia répond à vos questions fréquentes.
Pour tout renseignement complémentaire, rendez-vous sur la page « contactez-nous ».

Le parc Fantassia

Tout d’abord, la première des questions fréquentes.
Fantassia est le parc de l’imaginaire et du rêve pour toute la famille. En fait, il s’agit d’une balade zen, ombragée et sonorisée pour découvrir un monde merveilleux et enchanteur. Ainsi, accompagnez vos enfants, puis retombez en enfance et résolvez les énigmes et les jeux d’observation. Et surtout laissez-vous surprendre pour que la magie opère !

Ce n’est pas une question d’âge mais une question d’état d’esprit. Ainsi, si le rêve, la magie, l’inattendu vous attirent n’hésitez plus à nous rendre visite.

Concernant les visites guidées, la réponse est non. En effet, la visite s’effectue librement. Néanmoins, il existe un sens de visite.
Concernant les animations, elles demeurent très ponctuelles et sont cependant précisées sur notre page Facebook.

La visite dure environ 1h30 à 2 heures, variable en fonction de votre intérêt pour le parc et de l’âge des enfants. Ainsi, plus les enfants sont grands, plus l’intérêt pour le parc est accru. En effet, la tranche d’âge idéale est 7-11 ans.

En fait, nous n’organisons pas de visite guidée. Afin de connaître les tarifs spécifiques, consultez nos tarifs de groupe

Moyens de paiement

Vous pouvez payer en espèce, carte bancaire ou chèques vacances ANCV.

Vous pouvez payer par chèques vacances l’ensemble des prestations proposées dans le parc (billetterie, souvenirs, etc). Attention, nous ne rendons pas la monnaie sur les chèques vacances. C’est pourquoi le complément devra être réglé en espèce ou par carte bancaire (acceptée à partir de 15€).

Accessibilité

En fait, cela reste un peu compliqué. En effet, les lignes de bus desservant le parc sont peu nombreuses. Toutefois, nous vous invitons à consulter les horaires sur le site du réseau de bus du Conseil Général.

Bien sûr. Le parc est entièrement accessible aux personnes en situation de handicaps moteur, auditif et mental. En effet, la direction a mis tout en œuvre pour vous assurer un maximum de confort durant votre visite : toilette adaptée, places de parking et allées en revêtements stabilisés.

En ce qui concerne l’accessibilité poussette, le parc et ses attractions ont été pensés pour permettre l’accès aux fauteuils des handicapés. Par conséquent, il l’est pour tout déplacement avec poussette.

Bien évidemment, maman a oublié l’appareil photo et demande à papa de courir à la voiture le récupérer! A partir de là, problème, et bien non!!! Papa pourra sortir pour effectuer sa mission et rejoindre sa petite famille.
Cette sortie pourra aussi s’effectuer pour aller chercher glacière ou panier repas.

Malheureusement, pour des raisons de sécurité et d’hygiène, nos amies les bêtes ne sont pas autorisées dans l’enceinte du parc. Exception faite, l’entrée d’un animal sur présentation d’une carte le liant au handicap (exemple chien d’aveugle) sera admise.  

Modalités de restauration

Concernant la restauration, il n’existe aucun point chaud ou autre au parc. Cependant, n’hésitez pas à apporter, afin de prolonger votre journée de détente, votre déjeuner. Vous aurez à votre disposition des aires de pique-nique ombragées et sonorisées.
Par ailleurs, il vous sera possible de faire réchauffer le biberon des plus petits. En effet, nous disposons d’un micro-onde à l’espace accueil.

Boutique

Premièrement, nous ne proposons pas de boutique en ligne. Deuxièmement, nous ne vendons pas non plus de produit par correspondance.

Enfin, la dernière des questions fréquentes.
Bien sûr, la boutique est en accès libre aux horaires et jours d’ouverture du parc.